Medien & Verlage

Innovative Kundenkommunikation für die digitale Medienwelt.

Maßgeschneiderte Service-Lösungen, die in der Medienbranche den Unterschied machen.

Die Medien- und Verlagsbranche befindet sich in einem ständigen Wandel. CCONE hilft Ihnen, mit diesen Veränderungen Schritt zu halten und gleichzeitig eine starke Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Wir bieten spezialisierte Lösungen, die darauf abzielen, die Kommunikation zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Durch den Einsatz moderner Technologien und eines tiefen Verständnisses für die Branche unterstützen wir Sie dabei, Ihre Serviceprozesse zu optimieren und ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.

+30 %
Steigerung der Leser- und Zuschauerzufriedenheit durch personalisierte Inhalte und schnellen Support.
25 %
Reduzierung der Bearbeitungszeit von Anfragen durch effiziente digitale Lösungen.
+20 %
Erhöhung der Kundenbindung durch interaktive und ansprechende Kommunikationsstrategien.
+15 %
Wachstum der digitalen Abonnements durch verbesserte Nutzererfahrung und gezielte Angebote.

Unsere passenden Lösungen

01
Customer Experience
Optimieren Sie Ihre Kundenbetreuung und steigern Sie die Zufriedenheit – über alle Kanäle hinweg.
Mehr erfahren
02
Digitale Transformation
Setzen Sie auf digitale Technologien, um Ihre Kundendienstprozesse effizient zu gestalten und Automatisierung zu nutzen.
Mehr erfahren
03
Business Intelligence & Datenanalyse
Nutzen Sie Datenanalyse, um Ihre Kundenzufriedenheit zu steigern und wertvolle Einblicke in Ihre Kundendialoge zu gewinnen.
Mehr erfahren

Sind Sie bereit, Ihre Medien- und Verlagsprodukte in der digitalen Welt optimal zu präsentieren?

Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere maßgeschneiderten Lösungen zu erfahren.
Jetzt Kontakt aufnehmen